Dirora
Pour les réservations et locations

Vendez du temps, pas seulement des produits

Rendez-vous, cours, séjours de plusieurs jours et locations à l'heure avec disponibilités en direct, planification du personnel et des salles et protection contre les absences — dans la même boutique et le même paiement que vos produits.

Une seule plateforme pour les produits et les réservations

La plupart des entreprises qui prennent des réservations vendent aussi quelque chose — bons cadeaux, produits, options. En général, cela veut dire un outil de réservation et une boutique séparée, deux paiements et deux fichiers clients.

Sur Dirora, une réservation est un type de produit. Prestations, personnel, salles et matériel côtoient votre catalogue, les disponibilités sont calculées en direct et un blocage temporaire au paiement empêche deux clients de prendre le même créneau.

Ce qui coince avec les outils de réservation rapportés

Doubles réservations

Deux clients paient le même créneau parce que la disponibilité n'est pas bloquée pendant le paiement.

Les absences coûtent cher

Un créneau vide, c'est du chiffre d'affaires perdu, et sans carte enregistrée il n'y a rien à facturer.

Deux systèmes à gérer

Les réservations dans un outil, les produits dans un autre, les clients dans les deux — et des rapports qui ne concordent jamais.

Les locations ne rentrent pas dans des créneaux

Salles et matériel se réservent pour une durée choisie par le client, pas pour un créneau fixe.

Les réservations intégrées à votre boutique

Inclus dans toutes les offres.

Rendez-vous, cours, séjours et locations

Créez des rendez-vous à créneaux fixes, des séances à capacité limitée, des réservations sur plusieurs jours, des séjours de type hôtelier et des locations à l'heure dont le client choisit la durée.

Planification des ressources

Affectez personnel, salles ou matériel aux prestations, chacun avec ses disponibilités, horaires d'ouverture et exceptions de planning.

Disponibilités en direct avec blocage au paiement

Les disponibilités sont calculées en temps réel et bloquées temporairement pendant le paiement : un créneau ne peut jamais être vendu deux fois.

Protection contre les absences

Enregistrez une carte à la réservation et facturez ou annulez automatiquement les frais d'absence quand le client ne vient pas.

Acomptes et paiement après la prestation

Placez une préautorisation sur la carte et encaissez plus tard — pour les acomptes, les frais d'absence ou le paiement après la prestation.

Produits et réservations dans un seul paiement

Le client réserve un créneau et achète produits ou cartes cadeaux dans le même panier, avec un seul compte client et un seul historique de commandes.

Qui prend des réservations sur Dirora

Salons, studios et thérapeutes

Rendez-vous par membre de l'équipe, cours à places limitées et produits vendus à côté.

Salles de réunion et location de matériel

Locations à l'heure dont le client choisit la durée, chaque salle ou article étant réservé en exclusivité.

Chambres d'hôtes et locations saisonnières

Séjours de plusieurs nuits avec disponibilités en direct et acompte à la réservation.

Réservations sur toutes les offres

Réservations, planification des ressources et protection contre les absences sont incluses dans Starter (£0/mois, 1,5 % de frais de plateforme). Les offres payantes baissent les frais — 0,75 % sur Pro (£19/mois), 0,25 % sur Business (£59/mois), 0 % sur Enterprise — et ajoutent des accès équipe.

Comparer les offres

Questions sur les réservations

Les clients peuvent-ils réserver et acheter des produits dans une même commande ?▾

Oui. Les réservations sont des produits : une réservation, des articles et des cartes cadeaux peuvent partager le même panier et le même paiement.

Comment évitez-vous les doubles réservations ?▾

Les disponibilités sont calculées en direct et le créneau est bloqué temporairement pendant le paiement. Si le paiement n'aboutit pas, le blocage est levé.

Puis-je facturer les absences ?▾

Oui. Enregistrez une carte à la réservation, puis facturez ou annulez automatiquement les frais d'absence quand le client ne vient pas.

Puis-je louer des salles ou du matériel à l'heure ?▾

Oui. Avec les prestations de location, le client choisit la durée nécessaire, facturée à l'heure, et la salle ou l'article est réservé en exclusivité pour ce créneau.

Faut-il une offre payante ?▾

Non. Les réservations sont disponibles sur toutes les offres, y compris l'offre gratuite Starter.

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